发布日期:2026-04-19 15:47点击次数:

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扎根社区、践行使命,兴业银行上海彭浦支行作为“安愉人生”养老金融服务中心,度融入社区共建,聚焦居民尤其是老年群体的养老金融及各类需求,用务实服务传递金融温度。
1月27日,在临汾路街道阳曲路760弄居民区党总支2025年度共建单位表彰会上,该支行凭借扎实的社区共建成及突出的养老金融服务表现,从多共建单位中脱颖而出牡丹江护角胶,获评“优秀共建单位”荣誉称号。支行负责人在颁仪式上表示,这份殊荣既是对支行工作的肯定,也是支行未来进步耕社区、书写好“养老金融”这篇大文章的动力。
直以来,彭浦支行始终坚守“金融为民”的初心使命,将自身发展融入社区理大局,以化、暖心化的服务搭建起与居民尤其是老年群体的“连心桥”。依托党员骨干、理财经理、风控员组成的“金融志愿服务队”,在过去年间,支行联社区开展总计8场老年反诈讲座,聚焦养老诈骗发域,结典型案例用通俗语言讲解诈骗套路,累计覆盖居民300余人次,筑牢老年群体养老金融安全线,切实履行养老金融服务中心职责。
同时,支行将金融服务延伸至居民“门口”,并提供“上门办、就近办、快速办”的定制化养老及便民金融服务。全年上门服务20余次牡丹江护角胶,为50余户商户完成开户及结业务办理,为80余名老年居民提供理财咨询、密码重置、养老金代发等便民金融服务,解决老年群体的金融需求痛点,以多样化的贴心举措赢得了社区居民与商户的广泛认可。
1月中旬,兴业银行上海彭浦支行立足其“安愉人生”养老金融服务中心定位,走进乐龄园小区,开展“迎新送福,泡沫板橡塑板专用胶‘兴’暖万”慰问活动,将节日关怀与金融服务送达老年群体身边。
由支行员工组成的蓝马甲慰问小组,携带精心准备的节日礼包,逐户探访孤寡居、龄老人等特殊老年群体,关切询问其生活与健康状况,叮嘱冬季安全注意事项。同时,结老年群体养老金融需求,门附上了该支行定制的养老金融服务手册,并现场讲解养老诈骗套路、演示手机银行适老化操作,贴心解决老人遇到的金融难题,让老年群体感受金融温度。
当82岁的居老人爷爷提到自己不会用手机查养老金明细时,蓝马甲志愿者小周立刻拿出手机手把手教,并将操作步骤写好贴在老人的冰箱上,便他随时查看。临走时,老人们拉着志愿者们的手连连道谢,“你们不仅送来了慰问品,还把实用的金融知识和关怀起送到了心坎上!”志愿者们用温情服务,让老人们感受到了节日的暖意与养老金融服务的贴心。
今后,兴业银行上海分行将坚持引辖内各支行持续化社区共建,优化便民养老金融服务体系,拓展志愿服务边界,动养老金融与社区关怀度融,用优质、贴心的养老金融及便民服务,为构建和谐温暖社区注入持久“兴”力量。
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